Trocas e Devoluções

Na Area, queremos que a sua casa seja o seu refúgio ideal. Se não estiver satisfeito com a sua compra, oferecemos um processo de devolução simples e transparente no prazo de 30 dias.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Aceda à sua conta de cliente e selecione a encomenda que deseja devolver, preenchendo o formulário de devolução online.

• 2.
  Preparação

  Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que os produtos de decoração ou mobiliário estão devidamente protegidos para o transporte.

• 3.
  Envio

  Entregue a encomenda num ponto de recolha autorizado ou agende a recolha ao domicílio através do nosso parceiro logístico.

• 4.
  Reembolso

  Após a receção e inspeção dos artigos no nosso armazém, o reembolso será processado através do método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.